POLÍTICA DE PRIVACIDADE E TERMOS DE UTILIZAÇÃO

INTRODUÇÃO

Esta página web foi criada para divulgar a empresa JAIME FERREIRA PEREIRA CARDOSO (AGROTURISMO QUINTA DE TRAVANCELA), respetivos produtos e formulários de contacto e de encomenda de produtos. Ao visitar esta página web e aceder aos respetivos conteúdos, o utilizador concorda com a Política de Privacidade e Termos de Utilização aqui descritos.

POLÍTICA DE PRIVACIDADE

Respeitamos a privacidade dos visitantes da nossa página web e empreendemos todos os cuidados para proteger as respetivas informações.

Esta Política de Privacidade consiste em prestar as informações que recolhemos e da forma como a podemos utilizar bem como das normas de segurança adotadas para proteger a sua identidade e dados pessoais, aplicando-se apenas às informações recolhidas através da nossa página web e não às informações recolhidas por outras fontes.

QUE TIPO DE INFORMAÇÕES RECOLHEMOS

Podem ser solicitadas informações pessoais como o seu nome, endereço de correio eletrónico, contacto telefónico, entre outros.

As informações supra podem ser solicitadas quando se inscreve ou preenche um formulário da página web, quando recebe ou envia mensagens de correio eletrónico e para serviços que exigem um registo ou uma subscrição.

 

Utilizamos cookies para recolher informações acerca das suas visitas à nossa página web e para melhorar a sua experiência. Pode encontrar mais informações acerca da forma como utilizamos cookies na secção infra “Utilização de cookies”.

 

Quando visita a nossa página web, recolhemos dados conhecidos como percurso de cliques (endereço do servidor, nome de domínio, etc). Estas informações/dados são armazenadas de forma anónima e servem apenas para análise estatística generalizada, webmining, com o objetivo de melhorar os nossos serviços.

PROTEÇÃO DAS INFORMAÇÕES DOS VISITANTES

As informações que nos fornece ao visitar a nossa página web, estão protegidas no âmbito da implementação das várias medidas de segurança, nomeadamente através de acesso condicionado, utilização de protocolo SSL/HTTPS e de salvaguardada confidencialidade das informações.

 

Alertamos, contudo, que ao fornecer informações pessoais online, existe um risco de terceiros poderem intercetar e utilizar estas informações, pelo que em termos de segurança de qualquer informação que divulgue online, fá-lo-á por sua própria conta e risco.

PRIVACIDADE DE MENORES (CRIANÇAS E JOVENS)

Não temos intenção de recolher informação pessoal relativa a menores de 18 anos. Caso algum menor deseje aceder à nossa página web e/ou adquirir produtos disponibilizados no mesmo, deverá fazê-lo através da supervisão dos pais ou responsável legal, sendo proibida a venda de bebidas alcoólicas a menores de 18 anos.

Assumimos que todas as informações recebidas na sua página web são enviadas por pessoas maiores de idade, capazes e responsáveis. Se os pais ou o responsável legal do menor pretenderem apagar os dados pessoais do menor da base de dados e cancelar eventuais transações comerciais, deverão entrar em contacto connosco através do email agroturismo.quinta.travancela@gmail.com.

UTILIZAÇÃO DE COOKIES

Utilizamos cookies no nosso site para melhorar o seu desempenho e a sua experiência como utilizador.

Caso pretenda poderá desativar todos os cookies, fazer com que o seu computador o avise da utilização de cookies e/ou instalar um aplicativo no seu navegador web que indique os cookies que a nossa página web utiliza. Sempre que desativar algum cookie poderá ter de ajustar as definições do seu navegador web.

 

Para mais informações sobre cookies, poderá consultar algumas páginas web, como https://aboutcookies.org, https://www.aboutcookies.org, https://www.allaboutcookies.org, entre outros.

CONSENTIMENTO DO TITULAR DOS DADOS

Ao utilizar a nossa página web confirma que aceita os termos desta Política de Privacidade. Caso não concorde com os termos da nossa Política de Privacidade solicita-se que não nos forneça informações pessoais e cesse a utilização na nossa página web.

CONSENTIMENTO DO TITULAR DOS DADOS

Ao utilizar a nossa página web confirma que aceita os termos desta Política de Privacidade. Caso não concorde com os termos da nossa Política de Privacidade solicita-se que não nos forneça informações pessoais e cesse a utilização na nossa página web.

DIREITO DO TITULAR DOS DADOS

Direito de Acesso

O titular de dados tem o direito de aceder aos seus dados pessoais e a outras informações relacionadas, como a finalidade de tratamento, os destinatários a quem os dados serão divulgados, bem como o prazo de conservação.

 

Direito de Retificação

O titular de dados tem o direito de obter a retificação dos dados pessoais que lhe digam respeito, caso verifique que os dados se encontram incorretos, incompletos ou inexatos.

 

Direito ao apagamento dos dados ou Direito a ser esquecido

O titular de dados tem o direito de pedir o apagamento dos seus dados, se não existirem fundamentos legais ou de interesse público que justifiquem a conservação daqueles dados pessoais.

 

Direito à limitação do tratamento

O titular de dados tem o direito de solicitar a limitação no tratamento dos seus dados pessoais, a certas categorias de dados ou finalidades de tratamento.

 

Direito de portabilidade dos dados

O titular de dados tem o direito de receber os dados pessoais que lhe digam respeito em formato digital ou solicitar a transmissão direta dos seus dados para outras entidades (caso seja tecnicamente possível).

 

Direito de oposição

O titular de dados tem o direito de se opor ao tratamento dos seus dados. No entanto, os fundamentos legais ou de interesse público podem prevalecer sobre este direito.

 

Direito a retirar o consentimento

O titular de dados tem o direito de retirar o seu consentimento, no que diz respeito ao tratamento dos seus dados pessoais.

 

Reservamo-nos no direito de cobrar uma pequena taxa (valor a definir) para custos administrativos e informáticos de qualquer pedido efetuado.

PROCEDIMENTOS COM VISTA AO EXERCÍCIO DOS DIREITOS PELO TITULAR DOS DADOS

O titular dos dados pode fazer valer os seus direitos contactando-nos através do email agroturismo.quinta.travancela@gmail.com, ou outro contacto disponível na nossa página web.

NOSSO CONTACTO

Se tiver dúvidas ou comentários relativamente à nossa página web e/ou a esta política de privacidade, poderá entrar em contacto connosco através dos contactos disponíveis na nossa página de contactos.

ALTERAÇÕES À POLÍTICA DE PRIVACIDADE

Reservamo-nos no direito de alterar a presente Política de Privacidade a todo o tempo. Em caso de modificação da Política de Privacidade, a data da última alteração, disponível no fundo desta página, é também atualizada.

TERMOS DE UTILIZAÇÃO

Está expressamente vedado o acesso aos conteúdos da página web por quaisquer outros meios que não através do endereço https://www.quintadetravancela.pt/, bem como o acesso (ou tentativa de acesso) à página web através de meios automatizados (incluindo o uso de scripts ou web crawlers).

 

Está expressamente proibida a utilização da página web para outros fins que não aqueles a que esta se destina, incluindo fins ilegais ou quaisquer outros que possam ser considerados prejudiciais para a imagem da empresa no mercado. A usurpação, contrafação, aproveitamento do conteúdo usurpado ou contrafeito, a identificação ilegítima e a concorrência desleal são puníveis criminalmente.

 

É também proibido criar ou introduzir nesta página web quaisquer tipos de vírus ou software malicioso que prejudiquem o seu funcionamento, ou ponham em causa a segurança da informação de quem a acede.

 

Caso não concorde com os Termos e Utilização solicita-se que não nos forneça informações pessoais e cesse a utilização na nossa página web.

 

Reservamo-nos no direito de alterar os Termos de Utilização a todo o tempo. Em caso de modificação, a data da última alteração, disponível no fundo desta página, é também atualizada.

GESTÃO DE RESERVAS

As reservas do alojamento podem ser feitas diretamente ou através de plataformas de reservas, pelo que aconselhamos a leitura atenta de toda a informação fornecida, bem como todos termos e condições apresentados por cada um:

 

Reservamo-nos no direito de alterar a Gestão de Reservas a todo o tempo. Em caso de modificação, a data da última alteração, disponível no fundo desta página, é também atualizada.

OUTRAS NOTAS

  • O check-in deve ser efetuado entre as 16:00 e as 21:30 e o check-out deve ser realizado até às 12:00. Se possível, damos preferência à marcação de hora para a efetivação do check-in.

 

  • Para garantir a reserva, o pagamento terá de ser feito adiantado, na totalidade (por transferência bancária ou MBWAY). Ao reservar diretamente connosco, usufrui de um desconto de 5% sobre os valores acima apresentados.

 

  • Aquando o check-in, é necessária a apresentação de documentos de identificação de todos os elementos estrangeiros do grupo (adultos e crianças).

 

  • Não temos qualquer serviço de refeições.

 

  • Festas não são permitidas.

 

  • Animais não são permitidos.

 

  • Não dispomos de serviço de multibanco / cartão de crédito.

 

  • Não temos serviço de quartos.

 

  • De forma a garantir o bem-estar e o descanso de todos os nossos hóspedes, não é permitida a utilização de equipamentos de ruído nas instalações, tais como rádios, colunas, equipamentos similares, etc.

 

  • Após efetivação da reserva, a mesma poderá ser cancelada gratuitamente até 72 horas (três dias) antes da hora inicial do check-in (16 horas). A devolução dos montantes pagos é sempre feita por transferência bancária e pode demorar até três dias úteis a ser efetuada.

 

  • Crianças até 4 anos não pagam (terá de ser apresentada uma confirmação da idade), mas estão sujeitas à disponibilidade e capacidade do alojamento, bem como será tida em conta a tarifa mínima (no caso das casas, a tarifa mínima é sempre para quatro pessoas). Se for necessário algum berço, tem de ser solicitado no momento da reserva e é gratuito (não se aplica aos quartos independentes).

 

  • Não dispomos de serviço de lavandaria. No entanto, oferecemos uma lavagem para reservas acima de 5 noites, sendo que lavagens posteriores estão sujeitas ao pagamento de uma tarifa.

 

  • Os alojamentos (casas e/ou quartos), a piscina (é exterior e de água salgada), o salão de jogos (de momento, encontra-se encerrado devido à situação da COVID-19) e o parque de estacionamento são de acesso e usufruto exclusivo de todos os nossos hóspedes. Visitas de pessoas externas não são permitidas.

 

  • Devido à situação que o planeta atravessa, provocada pela pandemia da COVID-19, o uso de máscara é obrigatório nas áreas comuns da propriedade, inclusive no ato do check-in. Todos os hóspedes têm de vir munidos com os seus materiais de proteção pessoal.

 

  • Ainda devido à pandemia, e para proteção de todos os nossos hóspedes, retiramos as espreguiçadeiras, mesas e cadeiras na zona da piscina. Contudo, o relvado pode ser utilizado com as devidas normas de distanciamento. Também, reforçamos a necessidade de todos os hóspedes trazerem as suas próprias toalhas de praia.

 

  • Não nos responsabilizamos por qualquer dano físico, monetário ou outro, que resulte do desrespeito das normas da Direção-Geral da Saúde.

 

  • Não nos responsabilizamos por quaisquer perdas, danos e esquecimentos de bens na propriedade.

 

  • A piscina é sazonal e está aberta de 15 de maio de 2021 a 17 de outubro de 2021.

 

  • Ao efetivar a reserva está a concordar com todas as condições acima apresentadas e a quebra destas regras resulta na violação do contrato de reserva, podendo advir consequências como pagamentos extra e/ou cancelamento e/ou expulsão da propriedade, onde não serão devolvidos quaisquer montantes previamente pagos.

Última atualização: 22 abril de 2021